Le paiement sécurisé et authentifié

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Paiement sécurisé et authentifié par e-transaction, 3D secure

Dans le cadre de la lutte anti-fraude, rettemoy.com met en place le paiement 3D Secure sur les transactions par carte bancaire.

3D Secure (également appelé « verified by visa » ou « mastercard securcode ») est un système de paiement par authentification permettant de renforcer la sécurité lors de vos achats en ligne. Au moment du paiement, votre banque vérifie l'identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.

Ce service vous est proposé gratuitement par votre banque pour vos paiements par Carte Bleue, Visa et Mastercard.

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La procédure d'authentification

Etape 1 : remplissez votre panier d'achat avec vos produits préférés et renseignez vos coordonnées bancaires

Etape 2 : le site de votre banque s'affiche pour vérifier l'identité de l'utilisateur / du porteur de la carte
Après avoir validé vos coordonnées bancaires, vous êtes transféré sur le site de votre banque.
Dans la fenêtre 3D Secure qui s'affiche, le procédé d'authentification à suivre est propre à chaque banque.

    Il peut vous être demandé :
  • de saisir votre date de naissance,
  • de renseigner un code reçu par sms,
  • répondre à une question personnelle, etc

Vérifiez au moment de votre commande que vous pouvez recevoir le sms d'authentification 3DS (restriction opérateur, commande depuis l'étranger, couverture du réseau...)

Etape 3 : finalisez et validez votre commande
Après confirmation de la banque, votre paiement est validé et votre transaction finalisée. Vous recevez votre confirmation de réservation par email.

 

 

Attention : Votre transaction est annulée après 3 échecs d'authentification. 3 transactions annulées entrainent le blocage de votre carte de paiement. Dans ce cas, contactez votre banque.
Pour toute question sur le code 3D Secure (obtention, perte, modification ...) et sur la procédure d'authentification, contactez directement votre banque.

Rettemoy.com ne vous demande jamais vos coordonnées bancaires par email. La saisie de vos coordonnées bancaires s'effectue uniquement sur la page de paiement de commande.


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Les avis

"Bonsoir, nous avons reçu la livraison de bûches de bois comprimés ce matin après en avoir été averti la veille. Merci pour votre sérieux"

Jean, Liévin 26/08/13

"Nous sommes de Ligny-Thilloy et nous avons fait livrer deux palettes de granulés Piveteau din+ livraison nickel personne trés serviable et agréable merci pour ce service."

Christophe, Ligny-Thilloy 26/09/13

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